Profil

En bref

QUI JE SUIS ?

Je parcours les sentiers du digital depuis près de 20 ans en agence et client final. Tout d’abord développeur, puis chef de projet web, j’ai évolué ces 10 dernières années comme responsable e-commerce dans les secteurs du vin et du tourisme. J’ai ainsi développé au fil des années une double compétence technique et fonctionnelle e-commerce, ainsi qu’un expérience en management d’équipe. Mes domaines de compétence :

  • gestion de projet web et e-commerce,
  • stratégie webmarketing,
  • développement web.
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Dates clés

EXPERIENCE

2015 - Freelance

Chef de projet digital

Accompagner des professionnels du tourisme dans leur stratégie digitale.

  • Gestion de projets en mode agile (Scrum, Kanban) sous Zoho Projects / Youtrack.
  • Création / refonte de sites web, e-commerce et mobile.
  • Aide au développement de leur visibilité sur le web : formation aux réseaux sociaux, optimisation du référencement, présence sur Google Business, veiller à son e-réputation, diffuser son information sur APIDAE, etc.

2011 - OT Haute Maurienne

Responsable e-commerce

Promotion de la Haute Maurienne Vanoise par l’e-tourisme (7 communes, 28000 lits, 4 domaines skiables). Développement de la réservation en ligne de séjours et du volume d’affaires pour les professionnels. Budget annuel de 150 à 200 k€.

  • Création du service web, management de 2 personnes, gestion des prestataires.
  • Pilotage de l’activité (gestion budgétaire, analyse du trafic et ROI …).
  • Gestion des actions webmarketing : plans média, campagnes d’acquisition et fidélisation, base de données client, email marketing…
  • Réalisation de la plateforme e-commerce sur un modèle de place de marché.
  • Gestion de projets web en mode agile Scrum : site mobile, site pro, mini-sites événementiels, évolutions fonctionnelles et techniques du site e-commerce.
  • Ingénierie de projets touristiques (APIDAE, Open System, logiciel de vente et billetterie, déploiement du réseau informatique, pass activités numérique RFID…).
  • + 35% de visites en 2 ans, trafic plus qualitatif, développement du nombre de fans FB à 48 000 et de l’engagement.

2005 - Savour Club

Responsable e-commerce

Gestion de l’activité e-commerce de vente de vin et spiritueux. Budget annuel de 300 k€ à 500 k€, CA de 4 millions d’euros en 2010.

  • Restructuration du service web, management de 3 personnes.
  • Refontes du site e-commerce en 2006 et 2008.
  • Pilotage des campagnes d’acquisition (SEO, programme d’affiliation, adwords, google shopping, emailing, coregistration, retargeting, display…).
  • Qualification de la base client et optimisation du parcours client.
  • Animation commerciale et éditoriale du site.
  • Déclinaison de la stratégie digitale sur l’Allemagne, la Belgique et la Suisse.
  • Progression du CA de  + 50% en 2009 et + 20% en 2010.

2001 - SQLI

Ingénieur développeur puis Chef de projet web

Acquisition de solides compétences techniques et des méthodologies de gestion de projet. Développement du sens du service, de l’organisation et de la planification.

  • Gestion de projets web et de dématérialisation de documents pour des grands comptes en partenariat avec l’éditeur suédois Readsoft (Bureau Veritas, BIC, Lafarge, Chevron Oronite, Groupe Linde).
  • Rédaction du cahier des charges et des spécifications projets.
  • Analyse et conception des applications.
  • Développement d’une application de reporting financier et de gestion des points de vente pour le Groupe Carrefour.
  • Développement de l’intranet de l’EM Lyon.

2000 - marchFIRST

Développeur web

  • Développement du site du groupe Prisma Presse et de la compagie aérienne Alitalia, de l’intranet de marchFIRST et d’un site grand-public pour Nori VACCARI STARCK.
  • Travail dans un environnement international

1996 - Sequentiel

Développeur multimédia

  • Réalisation de CD-Rom et outils d’aide à la vente pour des sociétés de Savoie, Haute Savoie (Salomon, TSL, Alcatel, Somfy, Téfal…).
  • Réalisation de bornes interactives d’information touristique pour les villes de Chamonix, Dijon et le CG57.
  • Réalisation d’un CD-Rom grand-public pour l’écrivain et exploratrice Alexandra David-Néel.
  • Intégration, montage et animation sous Macromedia Director. Développement en langage Lingo.
Damien SIBILLE