Responsable e-commerce # webmarketing

Chef de projet digital FREELANCE Responsable E-Commerce OT HAUTE MAURIENNE Responsable E-Commerce SAVOUR CLUB Chef de projet web GROUPE SQLI

Chef de projet digital # FREELANCE

Responsable E-Commerce # OT HAUTE MAURIENNE

Responsable E-Commerce # SAVOUR CLUB

Chef de projet web # GROUPE SQLI

Responsable e-commerce depuis près de 10 ans, j'ai développé une double compétence technique et webmarketing, en agence web et chez le client final. Mes domaines de compétences : stratégie webmarketing et e-tourisme, gestion de projet web et e-commerce, développement web, webmastering.

Depuis 1 an en tant que Consultant e-commerce freelance, j'accompagne des professionnels du tourisme dans leur stratégie digitale : refonte de site internet, développement de leur visibilité, etc.

Consultez le CV

 

Le métier de responsable e-commerce

Le directeur ou responsable e-commerce a en charge la gestion d’un site internet dédié à la vente de produits ou services. Véritable manager, il doit mettre en œuvre une stratégie webmarketing créative et ambitieuse pour développer le chiffre d’affaires de l’activité dont il a la charge.

Il se voit confié en général un double objectif :

  • développer le trafic du site internet dont on lui a confié la gestion et par voie de conséquence faire progresser les ventes, optimiser le taux de conversion.
  • améliorer la notoriété de la marque de l’entreprise pour laquelle il travaille.

Les missions du responsable e-commerce

Souvent membre de l’équipe de direction opérationnelle, le responsable e-commerce en tant que manager a pour missions de :

  • Définir et recruter les profils qui vont constituer son équipe : développeur web, web designer, community manager, chef de projet e-marketing, chargé d'acquisition, chargé SEO, etc.
  • Piloter la dimension technique du site e-commerce (refonte, évolutions fonctionnelles...).
  • Mener la conduite des projets relatifs à l'activité.
  • Définir et mettre en œuvre une stratégie e-marketing en choisissant les leviers pertinents pour son domaine d’activité : référencement naturel, réseaux sociaux, affiliation, e-mail marketing, achats publicitaires, SEA, etc.
  • Assurer l’animation commerciale du site, en choisissant les produits à mettre en avant et en mettant en place des campagnes visant à booster les ventes (ventes flash, soldes, ventes privées, …).
  • Veiller à la qualité du contenu éditorial du site.
  • Recruter des leads, optimiser le parcours client et en parallèle développer un programme de fidélisation.
  • Mener une veille permanente sur les dernières tendances, techniques et solutions e-commerce.
  • Piloter son activité web à savoir : gérer le budget alloué, suivre les KPI et reporter des résultats à sa hiérarchie.

Prestations

Sites web & e-commerce
Votre site internet clé en main.

Accompagnement à toutes les étapes de création de votre site : objectifs, conception, réalisation technique, contenu, formation...

Webmarketing & E-tourisme
Développez votre business !

Conseil e-commerce et webmarketing : stratégie d'acquisition, création de trafic, SEO, SEA, optimisation de parcours client...

Webmastering
Votre site à jour toute l'année !

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Compétences

Plus de 10 ans d'expérience en gestion de projets IT, web, e-commerce et mobile, dans le privé et en collectivité territoriale.

Management de petites équipes de 3 à 4 personnes, conduite d'entretiens d'évaluation, développement de compétences. Formé au modèle de préférences cérébrales Hermann HBDI.

Près de 10 ans d'expérience en webmarketing : stratégies acquisition, fidélisation, CRM, social média, optimisation de conversion.

Pratique du développement web depuis plusieurs années en technos Microsoft .NET/C# et open source PHP/Symfony2, EZ Publish, JQuery.

N'hésitez plus, faites appel à mes services !